NOC

Nuestro Centro de Control de la Red se encarga de análizar, monitorear, dar mantenimiento, prevenir y solucionar los problemas en la infraestructura y redes de nuestros clientes.

NOC es el servicio responsable de gestionar y monitorear el comportamiento de las tecnologías de la información, clasificando los incidentes mediante ingenieros y herramientas especializadas para supervisar el funcionamiento lógico y físico de la infraestructura. Generando condiciones que anticipen y /o controlen un incidente con la menor o nula afectación de los servicios.

Algunos de los beneficios que obtienes:

  • Evita una inversión mayor en equipos de monitoreo así como en no erogar gastos en personal especializado.
  • Al ser un servicio de terceros ayuda a que el trabajo se realice con la prioridad que el cliente requiere.
  • Contar con reportes de niveles de servicio así como estadísticos.
  • Seguridad e integridad en la disponibilidad de los servicios del cliente.

El servicio te incluye:

  • Reportes con SLA de los servicios con la periodicidad que defina el cliente.
  • Acceso a las herramientas de monitoreo para constatar que todos sus servicios están siendo supervisados.
  • Notificación inmediata de un incidente así como de la resolución del mismo.

Servicios Adicionales:

  • Monitoreo de servicios locales (instalaciones del cliente).
  • Proporcionamos capacitaciones en las herramientas de monitoreo así como en clasificación los incidentes y definir jerarquías de escalamiento.

Diferenciadores:

Nuestras certificaciones

Funciones

  • Monitoreo de casi todo Sistema Operativo y equipos que esten conectado a la red.
  • Notificacion de anomalías vía e-mail, chat, telegram.
  • Medidas preventivas de nuestro personal espacializado para evitar fallas a futuro.


¿Porque adquirirlo con nosotros?

  • Contamos con personal especializado en las herramientas de monitoreo.
  • NOC esta en constante actualización con las mejores herramientas de monitoreo del mercado.
  • Nos sencibilizamos con las necesidades de los clientes para convertirnos en su principal aliado tecnológico.


Datos de contacto para cotización

Dirección

Carr. Amomolulco-Ocoyoacac km 2 Barrio de Santa Maria Ocoyoacac Edo. Méx. C.P. 52740

Teléfono

(728) 690 5020
(728) 690 5022

Mail

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